Ваш город:

Гарантия

Полезно знать

Обмен товара

Обмен товара производится в течении 14 календарных дней со дня покупки. Вы можете:

Обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Вернуть товар надлежащего качества, если возможная ему замена отсутствует в продаже. Возврат денег при этом осуществляется в течение 5 дней с момента получения товара магазином.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
Обмен товара производится в офисе интернет-магазина. Обращаем Ваше внимание на то, что товар принимается назад только в полной комплектации, со всеми упаковками, инструкциями и ярлыками, в неиспользованном виде. Качественные товары, не подлежащие обмену и возврату, указаны в Перечне ниже, утвержденном постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г.     № 55.

Согласно п.3 ст.497 ГК РФ в случае если по не зависящим от Интернет-магазина причинам, Вы отказываетесь от доставленного товара в момент его фактического получения, Вы оплачиваете транспортные расходы компании.

Отказ при доставке 

Если нарушена комплектация заказанного товара, Покупатель может:

Отказаться от товара в момент доставки.
Согласовать с менеджером срок привоза недостающих частей и принять товар с пометками в накладной.

При отказе от товара по вине Продавца Покупатель доставку не оплачивает.

Возврат товара

Закон РФ «О защите прав потребителей». Ст.26/1. Дистанционный способ продажи товара.

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней, при наличии кассового или товарного чека (в случае наличной оплаты) или при наличии товарной накладной (в случае безналичного расчета)
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, пломбы, инструкции, техпаспорт, фабричные ярлыки. 

Претензии по Возврату товара Покупатель может осуществить по адресу: г.Красноярск, Семафорная, 261 в, в рабочие дни (Пн-Пт), с 11-00 до 17-00, предварительно уведомив о приезде по тел. 2-688-688 или 89029479098. Эксперты компании проверяют товар на соответствие условиям Возврата (товарный вид, отсутствие механических повреждений, проверка комплектации) и принимают решение о возврате товара на склад Компании. Если условия соблюдены и возврат правомерен, средства Покупателю возвращаются таким же способом, которым была произведена оплата, в течение 10-ти рабочих дней со дня возврата товара.

Если же возврат будет сочтен неправомерным, Покупатель может забрать его на складе компании по адресу: г. Красноярск, Семафорная, 261 в, предварительно уведомив о приезде, или заказав платную доставку. 

Перечень товаров, не подлежащих возврату и обмену:

Предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, предметы по уходу за детьми;
Предметы личной гигиены;
Парфюмерно-косметические товары;
Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани и другие);
Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные);
Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в т.ч. для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортировки пищевых продуктов);
Товары бытовой химии;
Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и наборы);
Автомобили и мотовелотовары;
Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (электробытовые приборы; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные…)
Товар и упаковка должны быть чистыми, целостными, неиспользованными. В ином случае товарный вид считается нарушенным, и товар не будет принят.

При обмене и возврате товара предварительно известите по телефону менеджера интернет-магазина.
При возврате товаров ненадлежащего качества денежные средства возвращаются в течение 10 дней с момента предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона «О защите прав потребителей).

Сервисные центры с которыми мы работаем:

Бренд

Авторизованный сервисный центр

LG, JVC, PHILIPS (кроме ТВ),  BBK, BEKO

 SHARP,  SAMSUNG(кроме цифровой техники),  INDESIT,  ARISTON (кроме водонагревателей),

RENOVA,  СЛАВДА,  MYSTERY, BRAUN, JVC

PIONEER, SUPER JET, MIE, THOMAS, HITACHI

«ГОРОД МАСТЕРОВ»

ул. Высотная 9г

тел. 205-47-47

BOSCH, HANSA, ZANUSSI, ELECTROLUX, AEG, DELONGI, GORENJE, KENWOOD, ARIETE, ТЕРМЕКС, ARISTON (водонагреватели), ГЕФЕСТ, BRAUN (кухня).

«БЛИЗНЕЦОВ»

Ул.Дудинская 12

Тел.265-34-41

Тел. 227-67-20

LG
SAMSUNG (весь спектр техники)
PHILIPS (весь спектр техники)
SONY

«ТЕХНО ЦЕНТР ИСТОК»

Ул. Устиновича 24г.

Тел. 299-20-20

Бирюса

«Бирюса-сервис»

Ул.Семафорная455 стр.8

264-28-75

Erisson, TEFAL, ROWENTA, MOULINEX,  KRUPS, BRAND, TELEFUNKEN, Lexand, Izimu

«Дон-ТВ сервис»

Ул.Железнодорожников 11

Тел.221-94-82

Пр.Красноярский рабочий 75

Тел.268-89-60

Daewoo
Beko
ОКЕАН
ASTRALUX (швейные машинки).

«Сибирский мастер»

Ул. Дудинска 6

Тел. 241-78-88, Тел. 292-92-22

Цифровая фототехника NICON

«СЦ НИКОН»

Ул. Мира 37 д

Тел. 256-75-67, Тел. 263-62-30

Ноутбуки ASER

Телевизорная 1 стр.31 корп.24

Тел-290 01-51

Тел.290-04-30

Тел.290-00-21

Ноутбуки ASUS

ГЛАДКОВА 8 ОФ 7

Тел. 269-58-03

RIKA

ДАРИНА

ЛЫСЬВА

DeLUX

КШИРИН ВВ

Ул. Парашютная 46

Тел. 253-82-80

Тел. 232-37-78

VITEK, MAХWELL

BBK, VITESSE

ELICOR(вытяжки)

«ЭЛЕКТРОНИКА»

Ул.Красной гвардии 21

Тел. 221-22-01

SCARLETT, POLARIS, VITEK, MAXWELL, REALMOND, SUPRA.

«КРАСАЛ СЕРВИС»

Пер. Светлогорский д2

Тел.277-29-81

VICONTE, ERISSON (ТВ, СВЧ), SATURN, ФЕЯ, ОКА, REDBER, MARTA, Hyndai, Midea, Горизонт, Shivaki.

«ЭЛЕКТРОАЛЬЯНС»

УЛ.Спандаряна 7

Тел- 293-54-33

HP, DELL, DIGMA, ASUS, LENOVO, IRU.

ООО «Первый сервис»

Ул. Полтавская, 38

Тел. 233-99-70

Прочие бренды

Уточняйте у оператора

Тел.232-44-05

Яндекс.Метрика

Принимаем к оплате

© «БытТехника» 1993 - 2016

● На сайте указаны цены г. Красноярска.
Цены в другом городе уточняйте у оператора

● Цены в интернет-магазине "БытТехника" могут отличатся от цен в розничный магазинах.
Оформляйте заказ на нашем сайте.


БытТехника — это крупнейшая сеть магазинов и интернет-магазин бытовой техники в Красноярске и Красноярском крае. Наша компания имеет опыт продаж на рынке бытовой техники более 20 лет. Вы можете совершать покупки, не выходя из дома или офиса, с доставкой и гарантией по выгодной цене. Если Вы уже знаете, какой именно товар Вам необходим, и цена для Вас имеет значение — рекомендуем сравнить цены, и уверяем, Вы будете приятно удивлены!


Надеемся, что наш интернет-магазин будет полезен Вам. Приятных покупок!